Chính Sách Thanh Toán – Thợ Việt Nam

Tại Thợ Việt Nam (thovietnam.com), chúng tôi luôn nỗ lực mang đến sự thuận tiện và minh bạch cho khách hàng trong mọi giao dịch. Dưới đây là các hình thức thanh toán hiện có và điều kiện áp dụng:


1. Hình Thức Thanh Toán

a. Thanh toán tiền mặt:
Áp dụng cho khách hàng sử dụng dịch vụ tại khu vực TP.HCM, Hà Nội và các tỉnh thành lân cận.
– Thanh toán sau khi hoàn thành công việc hoặc theo từng giai đoạn (nếu công trình dài hạn).
– Có biên nhận rõ ràng, ký xác nhận giữa 2 bên.

b. Chuyển khoản ngân hàng:
– Khách hàng có thể thanh toán qua tài khoản công ty hoặc tài khoản cá nhân được ủy quyền.
– Thông tin tài khoản sẽ được cung cấp chính thức qua báo giá hoặc hợp đồng.
– Nội dung chuyển khoản cần ghi rõ: “Thanh toán [Tên dịch vụ] – [Tên khách hàng] – [Ngày]”.

c. Thanh toán qua ví điện tử (ZaloPay, MoMo):
– Áp dụng cho một số dịch vụ nhỏ lẻ như sửa chữa điện nước, vệ sinh bồn nước, thông nghẹt,…
– Nhân viên kỹ thuật sẽ cung cấp mã QR hoặc số điện thoại nhận thanh toán.

d. Thanh toán theo hợp đồng:
– Đối với công trình có giá trị lớn, sẽ ký hợp đồng rõ ràng và có điều khoản thanh toán theo tiến độ.
– Bao gồm các đợt: Tạm ứng – Thanh toán giai đoạn – Quyết toán cuối cùng.


2. Chính Sách Tạm Ứng & Hoàn Tiền

– Với các đơn hàng thi công, lắp đặt cần đặt vật tư: Khách hàng tạm ứng từ 30–50% tổng giá trị hợp đồng.
– Trường hợp khách hàng hủy dịch vụ sau khi đã thanh toán tạm ứng, Thợ Việt Nam sẽ xem xét hoàn lại một phần (hoặc toàn bộ) chi phí dựa trên chi phí đã phát sinh thực tế.
– Các yêu cầu hoàn tiền cần gửi qua Zalo CSKH 0901.471.389 để được xử lý trong vòng 3–5 ngày làm việc.


3. Hóa Đơn & Chứng Từ

– Với khách hàng doanh nghiệp hoặc có nhu cầu xuất hóa đơn VAT, vui lòng thông báo trước khi thanh toán.
– Hóa đơn sẽ được xuất trong vòng 7 ngày kể từ ngày hoàn tất dịch vụ.


4. Hỗ Trợ & Liên Hệ

Nếu quý khách có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến chính sách thanh toán, vui lòng liên hệ:
Zalo CSKH: 0901.471.389
Email: thovietnam.com.vn@gmail.com
Website: www.thovietnam.com


💡 Thợ Việt Nam cam kết minh bạch – rõ ràng – linh hoạt để quý khách yên tâm sử dụng dịch vụ!